**Ryanair sous pression en Belgique : Testachats exige des astreintes pour mettre fin aux pratiques trompeuses** L'association belge de défense des consommateurs Testachats intensifie son action en justice contre Ryanair, demandant au tribunal de commerce de Bruxelles d'imposer des astreintes financières automatiques pour obliger la compagnie low cost à se conformer à un jugement rendu en janvier 2026. Ce jugement avait déjà déclaré plusieurs pratiques commerciales de Ryanair « illicites », notamment en matière d'affichage des prix et de messages d'urgence trompeurs. Testachats estime que Ryanair n'a pas pleinement corrigé ces manquements et qu'une pression accrue est nécessaire. **Les constats du tribunal et les demandes de Testachats** Le 28 janvier 2026, le tribunal de commerce de Bruxelles a statué sur la plainte de Testachats visant une dizaine de pratiques jugées « trompeuses, agressives ou déloyales » sur le site et l'application de Ryanair. Quatre pratiques ont été retenues comme illicites, principalement liées à l'affichage des prix. Le tribunal a notamment jugé illégale la pratique consistant à offrir « une réduction de prix au consommateur en annonçant un faux prix de référence » et celle qui revient à « inciter le passager à réserver rapidement en laissant croire que le vol sera bientôt complet » alors que ce n'est pas le cas. Testachats réclame désormais une astreinte de 5 000 euros par infraction et par jour si Ryanair ne se conforme pas dans les trois mois suivant la signification du jugement. **Points clés : transparence des prix et tactiques marketing** Les griefs portent sur plusieurs éléments du processus de réservation en ligne. Testachats dénonce des formules tarifaires groupées présentées comme option recommandée, alors que des achats séparés pourraient être moins chers ; de fausses promotions basées sur des prix de référence trompeurs ; des messages d'urgence comme « plus que 5 sièges à ce prix » créant une pression artificielle ; et un manque de transparence sur les frais de bagages et options comme l'embarquement prioritaire ou le choix de siège. L'association insiste sur une « transparence totale des prix, avec tous les frais optionnels divulgués dès le début du processus de réservation » et l'inclusion d'un bagage à main raisonnable dans le tarif de base. **Réponse de Ryanair et enjeux plus larges** Ryanair conteste une partie des accusations, affirmant que son système de réservation et sa politique bagages sont conformes à la réglementation européenne. Après le jugement de janvier, elle s'est félicitée d'avoir obtenu gain de cause sur la facturation des bagages cabine de 10 kg, que Testachats souhaitait voir interdite. Pour les défenseurs des consommateurs, l'enjeu dépasse le cas Ryanair. « Nous demandons simplement que les consommateurs soient correctement informés dès le début du processus de réservation, afin qu'ils puissent faire jouer la concurrence et prendre une décision en pleine connaissance de cause », résume Julie Frère, porte-parole de Testachats. Cette bataille judiciaire en Belgique pourrait servir de référence pour d'autres actions en Europe contre Ryanair et d'autres low cost. **Pourquoi cela importe aux étudiants ATPL et ATC** Comprendre les réglementations sur les prix et la protection des consommateurs est essentiel pour les professionnels de l'aviation. Cette affaire montre comment les cadres réglementaires influencent les opérations des compagnies aériennes, des structures tarifaires à la communication avec les passagers. Pour les étudiants ATPL, elle souligne l'importance de la transparence des prix pour maintenir la confiance des passagers et la conformité légale. Les étudiants ATC bénéficient de voir comment les pratiques commerciales peuvent influencer le comportement des passagers et les opérations aéroportuaires, notamment en période de pointe où les tactiques d'urgence peuvent affecter les habitudes de réservation.